Terma & Syarat Paus123 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke Paus123. Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda sebagai ahli dan Paus123 sebagai pengendali platform. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Paus123, anda bersetuju untuk terikat dengan kesemua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform Paus123 dengan serta-merta.

Dokumen ini ditulis dalam bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia dan merangkumi semua aspek penting penggunaan platform — dari pendaftaran akaun hingga kepada prosedur pengeluaran, syarat bonus, peraturan pertaruhan, dan tanggungjawab ahli. Paus123 menggalakkan semua ahli membaca dokumen ini dengan teliti sebelum memulakan sebarang aktiviti di platform.

1 Definisi dan Tafsiran

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Paus123" merujuk kepada platform pertaruhan dan permainan online di https://paus123.my beserta semua operasi, perkhidmatan, dan sistem yang berkaitan.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di Paus123.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli untuk menggunakan perkhidmatan Paus123.
• "Platform" merujuk kepada laman web Paus123, aplikasi mudah alih, dan semua antara muka yang digunakan untuk mengakses perkhidmatan Paus123.
• "Dana" merujuk kepada wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang didepositkan, dipegang, atau boleh dikeluarkan dari akaun Paus123 anda.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang wager atau taruhan yang diletakkan oleh ahli melalui platform Paus123 untuk sebarang sukan, permainan kasino, atau aktiviti pertaruhan lain.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, pertaruhan percuma, cashback, atau sebarang insentif lain yang diberikan oleh Paus123 kepada ahli mengikut terma promosi yang berkenaan.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

2.1 Syarat Umur dan Kelayakan

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Paus123, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun;
• Bermastautin atau berada di Malaysia semasa menggunakan platform;
• Bukan warga negara atau pemastautin tetap yang dilarang oleh undang-undang tempatan daripada mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan online;
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri yang dikuatkuasakan oleh Paus123 atau mana-mana badan lain;
• Bertindak bagi diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.

2.2 Satu Akaun Per Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun Paus123. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, emel, nombor telefon, atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya. Paus123 berhak menutup semua akaun berganda yang dikesan dan merampas sebarang dana atau bonus yang berkaitan tanpa pampasan.

2.3 Ketepatan Maklumat Pendaftaran

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. Paus123 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun.

3 Deposit, Pengeluaran dan Kewangan

3.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

Paus123 menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX (perbankan dalam talian)
• Maybank2u
• CIMB Clicks

Semua deposit mesti dibuat dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum adalah RM 20. Paus123 tidak menerima kaedah pembayaran dari luar Malaysia.

3.2 Pemprosesan Deposit

Deposit yang berjaya biasanya dikreditkan ke akaun Paus123 anda dalam masa beberapa saat. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit selepas transaksi disahkan oleh pihak bank atau e-wallet, sila hubungi pasukan sokongan Paus123 dengan bukti transaksi untuk tindakan lanjut.

3.3 Prosedur Pengeluaran

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam situasi teknikal tertentu. Pengeluaran akan diproses oleh Paus123 dalam masa kurang daripada 5 minit setelah permohonan diluluskan. Paus123 berhak melakukan semakan keselamatan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu, yang mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama.

3.4 Had Pengeluaran

Had pengeluaran minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan status akaun ahli. Ahli VIP Paus123 menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi. Untuk maklumat had pengeluaran terkini, sila semak tetapan akaun anda atau hubungi pasukan sokongan Paus123.

4 Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

4.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Paus123 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Secara umumnya, bonus yang diterima mesti dipertaruhkan sebanyak bilangan yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh dibuat. Kegagalan memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh yang dinyatakan akan mengakibatkan pelupusan bonus.

4.2 Satu Bonus Per Ahli

Setiap promosi di Paus123 hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan. Percubaan untuk menuntut promosi yang sama lebih daripada sekali melalui kaedah apa pun adalah dianggap sebagai penyalahgunaan bonus.

4.3 Hak Paus123 Berkaitan Bonus

Paus123 berhak pada bila-bila masa untuk:

• Menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan sebarang promosi atau tawaran bonus;
• Menolak permohonan bonus jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai syarat tidak dipenuhi;
• Merampas bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan atau penipuan;
• Meminta bukti kelayakan sebelum mengeluarkan bonus yang dituntut.

5 Peraturan Pertaruhan Sukan

5.1 Penerimaan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di Paus123 adalah tertakluk kepada penerimaan oleh sistem. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh ahli kecuali fungsi cash out digunakan mengikut syarat yang dinyatakan. Paus123 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan akibat ralat teknikal atau odds yang tidak tepat dan akan memulangkan jumlah stake asal kepada ahli.

5.2 Odds dan Perubahan

Odds yang dipaparkan di Paus123 adalah odds pada masa pertaruhan diterima, bukan pada masa pertaruhan diletakkan. Dalam kes in-play betting, odds boleh berubah antara masa anda mengklik dan masa sistem memproses pertaruhan. Jika odds berubah secara ketara, sistem akan memaklumkan dan anda boleh memilih untuk menerima odds baharu atau membatalkan pertaruhan.

5.3 Penyelesaian Pertaruhan

Pertaruhan diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan berkenaan. Untuk perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, keputusan 90 minit penuh digunakan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam pasaran berkenaan. Untuk kriket, badminton BWF, dan e-sukan MPL Malaysia, peraturan penyelesaian khusus diguna pakai mengikut format perlawanan masing-masing.

5.4 Pertaruhan yang Tidak Sah

Paus123 berhak menolak atau membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan maklumat yang tidak tersedia kepada umum, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan yang melibatkan manipulasi perlawanan atau penggunaan robot/perisian automatik untuk memanfaatkan kelemahan odds. Pertaruhan yang disahkan tidak sah tidak akan dibayar dan stake mungkin tidak dikembalikan bergantung kepada tahap pelanggaran.

6 Peraturan Permainan Kasino

6.1 Integriti Permainan

Semua permainan kasino di Paus123 — termasuk slot video, baccarat langsung, roulette, blackjack, Dragon Tiger, dan crash games seperti Aviator — menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Setiap keputusan permainan adalah rawak dan bebas antara satu sama lain. Paus123 tidak boleh mempengaruhi atau memanipulasi keputusan permainan dalam apa jua cara.

6.2 Ralat Teknikal dalam Permainan

Dalam kes ralat teknikal yang menjejaskan permainan kasino — termasuk gangguan sambungan, kegagalan perisian, atau paparan odds yang salah — semua pertaruhan dan kemenangan yang berkaitan dengan ralat tersebut adalah terbatal. Stake asal akan dikembalikan kepada ahli. Keputusan Paus123 dalam kes sedemikian adalah muktamad.

6.3 Baccarat, Dragon Tiger dan Permainan Kad Langsung

Untuk permainan kasino langsung di Paus123 seperti baccarat langsung dan Dragon Tiger, keputusan yang diberikan oleh dealer sebenar adalah muktamad. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan keputusan permainan langsung, rakaman video sesi tersebut akan digunakan sebagai rujukan muktamad dalam proses penyelesaian pertikaian.

7 Keselamatan Akaun dan Privasi

7.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Paus123 anda kekal sulit. Paus123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda jika ia berpunca daripada kecuaian anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Paus123 dengan segera.

7.2 Perkongsian Akaun Dilarang

Akaun Paus123 adalah untuk kegunaan peribadi pemiliknya sahaja. Perkongsian akaun, pemindahan akaun kepada pihak lain, atau penggunaan akaun oleh individu lain adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelupusan dana.

7.3 Perlindungan Data Peribadi

Paus123 berkomited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. Untuk maklumat lanjut tentang cara Paus123 mengurus data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

8 Akaun Tidak Aktif dan Yuran

Akaun Paus123 yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk, deposit, atau pertaruhan selama 12 bulan berturut-turut diklasifikasikan sebagai akaun tidak aktif. Paus123 berhak mengenakan yuran pengurusan akaun tidak aktif sebanyak RM 10 sebulan ke atas baki akaun tersebut, setelah notis bertulis dihantar kepada alamat emel berdaftar. Akaun yang baki positifnya habis akibat yuran ini tidak akan ditutup secara automatik — anda masih boleh mengaktifkan semula akaun dengan membuat log masuk atau deposit baharu.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

9.1 Hak Paus123 untuk Menggantung atau Menutup Akaun

Paus123 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terdahulu jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa ahli berkenaan telah:

• Melanggar mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini;
• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan;
• Mendaftarkan berbilang akaun;
• Terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain;
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi Paus123;
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau kaedah tidak sah lain untuk mendapat kelebihan tidak adil;
• Mengganggu operasi platform atau pengalaman ahli lain.

9.2 Dana Selepas Penutupan

Jika akaun ditutup atas sebab-sebab selain daripada penipuan atau pelanggaran serius, baki dana yang sah (tidak termasuk bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 30 hari perniagaan. Jika akaun ditutup kerana penipuan yang disahkan, Paus123 berhak menahan semua dana sehingga siasatan selesai.

10 Permainan Bertanggungjawab

Paus123 mengambil tanggungjawab sosialnya dengan serius. Pertaruhan dan permainan kasino harus dinikmati sebagai hiburan, bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau mendapat pendapatan tetap. Jika anda merasakan tabiat pertaruhan anda mula menjejaskan kehidupan peribadi, hubungan, atau kewangan anda, Paus123 menggalakkan anda untuk:

• Menggunakan alat had deposit dan had kerugian yang tersedia dalam tetapan akaun Paus123 anda;
• Mengaktifkan pilihan rehat akaun sementara untuk memberi diri anda masa untuk berfikir;
• Menghubungi pasukan sokongan Paus123 untuk memohon pengecualian diri jangka panjang jika diperlukan;
• Mendapatkan bantuan profesional daripada organisasi sokongan masalah pertaruhan yang beroperasi di Malaysia.

Paus123 tidak akan menerima deposit daripada ahli yang sedang dalam tempoh pengecualian diri atau yang telah dikenal pasti menunjukkan tanda-tanda jelas masalah pertaruhan. Ini adalah komitmen kami, bukan sekadar peraturan.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, Paus123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian pertaruhan atau permainan yang dialami oleh ahli;
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan Paus123 termasuk gangguan rangkaian, bencana alam, atau arahan kerajaan;
• Akses tidak sah ke akaun yang berpunca daripada kecuaian ahli sendiri;
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran atau pembekal permainan.

12 Undang-Undang yang Mengawal

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang dilantik mengikut prosedur yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

13 Pindaan Terma dan Komunikasi

Paus123 berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Versi terkini akan disiarkan di laman web Paus123 dengan tarikh kemaskini yang jelas. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Paus123 selepas pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di support@paus123.my atau melalui live chat dalam platform.